Kore.ai
NexusAi Zusammenfassung: Kore.ai Artemis ist eine agentische KI-Plattform für Unternehmen, mit der sich Sprach- und digitale Assistenten entwickeln, orchestrieren und optimieren lassen. Sie verbessert das Erlebnis von Kunden und Mitarbeitenden und lässt sich in Contact Center, HR-, IT-Systeme und Unternehmenswissen integrieren.
NexusAi Überblick
Teams entwerfen Agentenabläufe, binden Wissensquellen und Systeme an und orchestrieren mehrstufige Workflows über verschiedene Kanäle hinweg. Artemis bietet Monitoring und Feedbackschleifen, damit Modelle und Dialoge kontinuierlich anhand realer Interaktionsdaten optimiert werden können.
Funktionen und Plattformumfang
Artemis eignet sich besonders für Contact-Center-Architekten, Automatisierungsverantwortliche, Service-Desk-Manager und Plattform-Engineering-Teams, die wiederkehrende manuelle Arbeit reduzieren und die Lösungszeiten verkürzen möchten. Auch Produkt- und Analyseteams profitieren von der Transparenz über dialogbasierte Workflows und Geschäftsergebnisse – insbesondere in regulierten Branchen, in denen Governance und Nachvollziehbarkeit entscheidend sind.
- Entwickeln Sie Sprach- und digitale KI-Agenten, die routinemäßige Kundenanfragen selbstständig bearbeiten.
- Orchestrieren Sie agentische Workflows über Systeme und Wissensdatenbanken hinweg, um konkrete Ergebnisse zu erzielen.
- Unterstützen Sie menschliche Agents während laufender Kontakte in Echtzeit.
- Nutzen Sie Qualitätsmanagement und Analysen, um die Leistung dialogbasierter Systeme kontinuierlich zu verbessern.
- Integrieren Sie Contact Center, HR- und IT-Tools sowie Quellen für die Unternehmenssuche.
Die wichtigsten Plattformfunktionen
Wer Artemis nutzt
Starten Sie mit einer Demo oder einem Proof of Concept, ermitteln Sie Workflows mit hohem Anfragevolumen und setzen Sie mithilfe der Artemis-Vorlagen einen ersten Agenten ein. Entwicklungsteams verbinden über die Plattformkonsole, Konnektoren und APIs Unternehmenssysteme und Wissensquellen. Dokumentation und Support begleiten die Integration und Skalierung. Darüber hinaus bietet Kore.ai Onboarding-Materialien und professionelle Services, um die Einführung in Unternehmen zu beschleunigen und den zuverlässigen Betrieb sicherzustellen.
NexusAi: Agentische Automatisierung, die Abläufe vereinfacht und zugleich menschliche Kontrolle und Governance gewährleistet.
Erste Schritte
Artemis spielt seine Stärken aus, wenn Unternehmen Automatisierung messbar und unter klaren Governance-Vorgaben umsetzen möchten: Die Agenten werden mit echten Systemen verbunden, unterstützen Sprach- und digitale Kanäle und lassen sich kontinuierlich verbessern. Branchenvorlagen und Telemetriedaten zum Betrieb helfen Teams, Pilotprojekte mit planbaren Ergebnissen in den Produktivbetrieb zu überführen.
Öffne das Tool und prüfe die zentrale Produkterfahrung.
Erstelle ein Konto oder greife auf deinen bestehenden Workspace zu.
Nutze eine eigene Aufgabe, um Geschwindigkeit, Qualität und Passung zu bewerten.
Prüfe ähnliche KI-Tools, bevor du eine endgültige Entscheidung triffst.
Kore.ai
Kore.ai ist ein Anbieter von dialogorientierter KI für Unternehmen. Das Unternehmen konzentriert sich auf dialogbasierte Agenten und agentische Workflows für CX und EX. Mit vorgefertigten Lösungen, Plattformtools, Dokumentation und Services unterstützt Kore.ai große Unternehmen dabei, KI-gestützte Automatisierung in den operativen Betrieb zu überführen.
Artemis ist die Plattform von Kore.ai für Unternehmen, um agentische KI für Kunden- und Mitarbeiterprozesse zu entwickeln, bereitzustellen und zu betreiben. Sie vereint dialogorientierte Agenten, Orchestrierung und kontinuierliche Optimierung für Sprach- und digitale Kanäle, die Unterstützung menschlicher Agents, Qualitätsmanagement und KI-native Contact-Center-Funktionen. Über standardisierte Integrationspunkte und APIs lässt sich Artemis mit Wissensdatenbanken und Unternehmenssystemen verbinden. So können Agenten Informationen suchen, Aktionen ausführen und bei Bedarf an Menschen übergeben. Statt auf einzelne Bots setzt die Plattform auf operative Steuerungsmöglichkeiten, Telemetrie und schrittweise Verbesserung. Branchenorientierte Anwendungen und Vorlagen helfen dabei, Pilotprojekte schneller umzusetzen. Unternehmen nutzen Artemis, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, komplexe Anfragen weiterzuleiten und Contact-Center- sowie HR-Prozesse anhand messbarer Ergebnisse zu optimieren.
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