Manychat ist eine KI-gestützte Chat-Marketing-Plattform, die Unternehmen hilft, Konversationen zu automatisieren, Leads zu erfassen und Verkäufe über Instagram, WhatsApp, TikTok, Messenger und SMS zu fördern.

Automatisieren Sie DMs, Kommentare und Kundengespräche, um Leads, Verkäufe und Engagement über soziale Kanäle zu steigern.

Manychat wurde für Unternehmen entwickelt, die auf nachrichtengestütztes Wachstum setzen. Anstatt manuell auf jede Instagram-DM, WhatsApp-Anfrage oder jeden durch einen Kommentar ausgelösten Lead zu antworten, können Teams automatisierte Flows nutzen, um Kontaktdaten zu sammeln, FAQs zu beantworten, Angebote zu unterbreiten, Leads zu qualifizieren und Gespräche bei Bedarf an Live-Agenten zu übergeben. Die kanalspezifischen Tools für Instagram, WhatsApp, TikTok und Messenger machen es besonders nützlich für Social-First-Unternehmen, die Kundengespräche skalieren möchten, ohne an Geschwindigkeit oder Konsistenz zu verlieren.

Kernfunktionen & Fähigkeiten

Ideal für Creator, E-Commerce-Marken, Social-Media-Marketer, Agenturen, Coaches und Dienstleistungsunternehmen, die eingehende Konversationen automatisieren, Leads schneller erfassen, Kunden rund um die Uhr unterstützen und Engagement in Konversionen umwandeln möchten, ohne eigene Chatbot-Systeme zu bauen.

• Instagram-DMs, Kommentarantworten und Lead-Erfassungs-Workflows automatisieren
• WhatsApp- und Messenger-Automatisierungen für Kundensupport und Vertrieb ausführen
• No-Code-Chatbot-Flows mit Triggern, Sequenzen und Segmentierung erstellen
• Von Automatisierung zu Live-Chat wechseln, wenn menschliche Unterstützung benötigt wird
• Kampagnennachrichten mit KI-gestützter Textverfeinerung verbessern

Warum Teams Manychat wählen

Verbinden Sie Ihre sozialen Kanäle, wählen Sie einen Anwendungsfall wie Lead-Erfassung, FAQ-Support oder Terminbuchung und erstellen Sie dann Ihren ersten Flow mit Triggern wie Kommentaren, Keywords oder Direktnachrichten. Fügen Sie Tags, Sequenzen und Übergaberegeln hinzu, verfeinern Sie Ihre Nachrichten mit KI-Texttools und überwachen Sie die Ergebnisse, um die Antwortqualität und Konversion im Laufe der Zeit zu verbessern.

„Manychat hilft uns dabei, soziale Konversationen zu skalieren, Follow-ups zu automatisieren und mehr Traffic zu konvertieren, ohne den manuellen Arbeitsaufwand zu erhöhen.“

Erste Schritte mit Manychat

Durch die Kombination von Multichannel-Messaging, No-Code-Automatisierung, KI-gestützter Textverfeinerung und Lead-fokussierten Workflows hilft Manychat Teams dabei, soziales Engagement in einen skalierbareren und profitableren Kundengewinnungskanal zu verwandeln.