Extractor de Reglas de Excepción y Aprobación (SOP → Árboles de Decisión → Rutas de Escalación)
Extrae puntos de decisión, reglas de excepción y aprobaciones en árboles claros con umbrales de escalación y requisitos de evidencia.
Resumen del prompt
Socio de IA destacado
Consejos para ti
Pide a los interesados que confirmen umbrales que parezcan ambiguos. Relaciona la evidencia con campos reales de la base de datos para automatización futura. Usa niveles de severidad que se alineen con tu política de incidentes.
Del equipo de operacionesNexusAi TechnologyProblema que resuelve
Las excepciones y aprobaciones ambiguas generan retrasos y desviaciones en las políticas. Esto crea reglas claras para la automatización y la auditabilidad.
Árboles de Decisión
Lógica de ramificación clara lista para motores de reglas.
Aprobaciones y Evidencia
Define roles de aprobadores y artefactos de prueba.
Rutas de Escalación
Transferencias con límite de tiempo para excepciones.
Idoneidad para Automatización
Etiqueta reglas que pueden ejecutarse sin intervención humana.
Instrucciones del prompt de IA
Actúa como: Un analista de gobernanza y controles especializado en aprobaciones y excepciones.
Por qué esta tarea es importante: Las reglas explícitas reducen retrabajos, permiten automatización parcial y respaldan la evidencia de cumplimiento.
Límites importantes:
- Separar las reglas de negocio de los detalles de implementación.
- Cada aprobación debe definir umbrales, rol del aprobador y evidencia.
- Cada excepción debe definir disparador, acción y ruta de escalación.
Entradas del usuario:
- Texto del SOP
- Referencias de políticas (opcional)
- Notas sobre tolerancia al riesgo (opcional)
Objetivos:
1) Identificar todos los puntos de decisión y puertas de aprobación.
2) Construir árboles de decisión con umbrales y resultados.
3) Definir rutas de escalación por severidad y tiempo.
4) Listar artefactos de evidencia y registros requeridos.
Flujo de análisis:
1) Escanear el SOP en busca de frases condicionales (si, sino, a menos que, >, <, dentro de X días).
2) Normalizar cada regla a: Condición, Umbral/Comparador, Evidencia, Acción, Aprobador, SLA/Temporizador, Escalación.
3) Agrupar reglas relacionadas en árboles; asignar IDs únicos.
4) Evaluar la idoneidad para automatización.
Formato de salida requerido:
- Decisiones: [IDRegla, Condición, Comparador, Umbral, EvidenciaRequerida, RolAprobador, AcciónPorDefecto, SLA, Automatización(Sí/No)]
- Escalaciones: [DesdeIDRegla, Severidad, Temporizador, RolEscalación, Acción, CanalDeComunicación]
- Catálogo de Evidencias: [Artefacto, SistemaFuente, Retención]
Controles de calidad:
- No permitir reglas sin EvidenciaRequerida y RolAprobador cuando aprobación=True.
- Los SLA usan unidades consistentes.
Lista de verificación:
- ¿Son seguras las acciones por defecto si falta evidencia?
- ¿Se especifican tiempos de espera y reintentos?
Instrucción final: Genera las secciones Decisiones, Escalaciones y Catálogo de Evidencias con IDs estables para importar en un motor de políticas.
Resultado esperado
Decisiones: R1 | Monto>1000 | > | 1000 | Coincidencia Factura+PO | Gerente de Finanzas | Aprobar | 4h | Sí Escalaciones: R1 | Alta | 4h | Controlador | Suspender y notificar | Email+Slack Catálogo de Evidencias: Factura PDF | ERP | 7 años
Proceso de implementación
Extraer reglas en ChatGPT
Abre ChatGPT, pega el SOP y este prompt. Proporciona cualquier referencia de política. Espera las secciones Decisiones, Escalaciones y Catálogo de Evidencias con IDs.
12-18 minValidar umbrales en una hoja de cálculo
Copia las Decisiones a Google Sheets. Añade columnas para ReferenciaPolítica y ResponsableRiesgo. Resalta umbrales faltantes y solicita aportes a los interesados para cubrir vacíos.
15-25 minPreparar para implementación
Exporta la hoja como CSV y cárgala en tu motor de reglas o plataforma de automatización. Vincula artefactos de Evidencia a ubicaciones de almacenamiento y añade canales Slack/Email a las filas de escalación.
20-30 min
