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Aircall
Aircallは、チームが単一の統合システムで通話、メッセージ、および顧客対応を管理できるようにする、AI搭載のクラウド電話・顧客コミュニケーションプラットフォームです。
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2026年4月3日更新日

概要
Aircallは、従来のビジネス電話を現代的なAI主導のコミュニケーションプラットフォームへと進化させます。チームは通話、メッセージ、顧客対応を一箇所で処理でき、同時にAIを活用してタスクの自動化、会話の分析、成果の改善を行うことができます。これは、カスタマーサポートや営業業務を効率的に拡張したい急成長企業にとって特に価値があります。
主な機能と能力
拡張可能なコミュニケーションシステム、自動化、およびAI主導のインサイトを必要とする営業チーム、カスタマーサポートチーム、スタートアップ、および成長企業に最適です。
- 音声、SMS、メッセージングチャネルを単一の統合プラットフォームで管理する
- AI音声エージェントとワークフローで通話処理を自動化する
- AI搭載の文字起こしと要約で会話を分析する
- HubSpotやZendeskなどのCRMやサポートツールとシームレスに連携する
- リアルタイムの分析とレポートダッシュボードでパフォーマンスを追跡する

トレンドの活用事例
AI搭載のアシスタンスでカスタマーサポートの電話に対応する
ビジネスチーム向けにスケーラブルなクラウド電話システムを構築する
営業電話を分析しコンバージョン率を向上させる
コミュニケーションワークフローを自動化し手作業を削減する
チームがAircallを選ぶ理由
Aircallにサインアップし、電話システムと連携を設定し、通話ルーティングとワークフローを構成して、パフォーマンスを向上させるためのAIインサイトを活用しながら顧客対応を開始します。
「Aircallは電話、AIインサイト、自動化を1つの強力なコミュニケーションプラットフォームに組み合わせる。」
クラウド電話システム完全にクラウドベースのソリューションを使用して、ハードウェアなしでビジネス通話を管理します。
AIカンバセーションインテリジェンス通話要約、感情分析、主要トピックを通じてインサイトを獲得します。
ワークフロー自動化繰り返しのタスクを自動化し、チームの生産性を向上させます。
CRM連携Salesforce、HubSpot、Zendeskなどのツールとシームレスに接続します。
Aircallを使い始める
クラウド電話、AI搭載のインサイト、ワークフローの自動化を組み合わせることで、Aircallは企業が業務を効率的に拡張しながら、より良い顧客体験を提供できるよう支援します。
1公式サイトにアクセス
ツールを開き、基本的な製品体験を確認します。
2登録またはログイン
アカウントを作成するか、既存のワークスペースにアクセスします。
3実際のワークフローで試す
自分のタスクで速度、品質、適合性を判断します。
4代替ツールと比較
最終判断の前に類似AIツールを確認します。


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