Brand24は、企業がメンション（言及）を追跡し、感情を分析し、ウェブ全体からリアルタイムのインサイトを獲得するのを支援するAI搭載のソーシャルリスニングおよびブランドモニタリングプラットフォームです。

ウェブの声に耳を傾け、迅速に対応。AIを活用した信号検出とインサイトで自社ブランドを理解しましょう。

Brand24はAIアルゴリズムを使用してノイズをフィルタリングし、感情の変化を検出し、主要なインフルエンサーを特定し、新たな脅威や機会を警告します。マーケティングからPR、カスタマーサクセスまで、チームは実際の会話からデータを得て、カスタマイズされたダッシュボードと主要ツールとの連携を通じて、リアルタイムのインサイトに基づいた行動を促せます。

コア機能と能力

評判を監視し、オーディエンスの認識を理解し、トレンドを検出し、オンライン上のブランドシグナルに迅速に対応する必要があるブランド、代理店、広報チームに最適です。

• ウェブ、SNS、ブログ、掲示板にわたるメンションを監視
• メンションごとのAI駆動による感情および情緒分析
• メンションのリーチに基づいたインフルエンサーの特定とスコアリング
• メンション数や感情の急変を知らせる危機アラート
• データに基づいた行動のためのダッシュボード、エクスポート、および連携

チームがBrand24を選ぶ理由

Brand24に登録し、ブランド名、キーワード、競合リストを定義して、ダッシュボードの確認とアラート設定を行い、会話の追跡を開始します。インサイトを活用してユーザーと関わり、キャンペーンを最適化し、評判を向上させましょう。

「自分たちのブランドがどのように語られているかが可視化され、Brand24のアラートのおかげで危機の芽を摘むことができました。」

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インターネット上で語られていることに耳を傾け、AIでフィルタリングされたリアルタイムのインサイトを提供することで、Brand24はブランドが推測ではなく実際の信号に基づいた戦略的行動をとるのを支援します。