Manychat은 기업이 Instagram, WhatsApp, TikTok, Messenger 및 SMS 전반에서 대화를 자동화하고, 리드를 확보하며, 판매를 촉진할 수 있도록 돕는 AI 기반 채팅 마케팅 플랫폼입니다.

DM, 댓글 및 고객 대화를 자동화하여 소셜 채널 전반에서 리드, 매출 및 참여를 높이세요.

Manychat은 메시징 중심의 성장에 의존하는 비즈니스를 위해 설계되었습니다. 모든 Instagram DM, WhatsApp 문의 또는 댓글 기반 리드에 수동으로 응답하는 대신, 팀은 자동화된 플로우를 사용하여 연락처 정보를 수집하고, FAQ에 답변하며, 제안을 전달하고, 리드 자격을 확인하며, 필요한 경우 대화를 실시간 상담원에게 전달할 수 있습니다. Instagram, WhatsApp, TikTok 및 Messenger 전용 채널 도구는 속도나 일관성을 잃지 않고 고객 대화를 확장하려는 소셜 우선(social-first) 비즈니스에 특히 유용합니다.

핵심 기능 및 역량

맞춤형 챗봇 시스템을 구축하지 않고도 인바운드 대화를 자동화하고, 리드를 더 빨리 확보하며, 24시간 고객을 지원하고, 참여를 전환으로 바꾸고자 하는 크리에이터, 이커머스 브랜드, 소셜 미디어 마케터, 에이전시, 코치 및 서비스 비즈니스에 이상적입니다.

• 인스타그램 DM, 댓글 답장 및 리드 확보 워크플로우 자동화
• 고객 지원 및 판매를 위한 왓츠앱 및 메신저 자동화 실행
• 트리거, 시퀀스 및 세분화를 갖춘 노코드 챗봇 플로우 구축
• 사람의 지원이 필요할 때 자동화에서 라이브 채팅으로 전환
• AI 지원 텍스트 개선으로 캠페인 메시징 품질 향상

팀들이 Manychat을 선택하는 이유

소셜 채널을 연결하고 리드 확보, FAQ 지원 또는 예약과 같은 유스케이스를 선택한 다음 댓글, 키워드 또는 다이렉트 메시지와 같은 트리거로 첫 번째 플로우를 만드세요. 태그, 시퀀스 및 핸드오프 규칙을 추가한 다음 AI 텍스트 도구로 메시징을 다듬고 결과를 모니터링하여 응답 품질과 전환율을 지속적으로 개선하세요.

“Manychat은 수동 작업량을 늘리지 않고도 소셜 대화를 확장하고, 후속 조치를 자동화하며, 더 많은 트래픽을 전환할 수 있도록 도와줍니다.”

Manychat 시작하기

멀티채널 메시징, 노코드 자동화, AI 지원 카피 최적화 및 리드 중심 워크플로우를 결합함으로써 Manychat은 팀이 소셜 참여를 보다 확장 가능하고 수익성 있는 고객 확보 채널로 전환하도록 돕습니다.