Optimove는 AI 기반의 고객 유지(Retention) 및 CRM 마케팅 플랫폼입니다.

AI 기반 고객 지능을 통해 고객 유지와 개인화된 마케팅을 실현하세요.

Optimove는 마케터가 과거 데이터, 실시간 데이터 및 예측 데이터를 결합하여 단일 고객 뷰를 구축하고, 미세한 정밀도로 세그먼트를 분류하며, 이메일, SMS, 모바일 푸시, 웹 등 채널에 구애받지 않는 자동화 캠페인을 실행하도록 돕습니다. 모든 과정은 참여도와 생애 가치를 극대화하기 위해 AI에 의해 조율됩니다.

핵심 기능 및 역량

재방문 고객에 의존하는 이커머스, 소매, 게임, 구독 서비스 및 엔터프라이즈 브랜드에 이상적입니다. 수동 세분화나 복잡한 워크플로우 없이도 유지 마케팅 규모를 확장할 수 있습니다.

• 실시간 및 과거 데이터를 통합한 단일 고객 데이터 플랫폼
• AI 기반 마이크로 세그먼테이션 및 예측 모델링(이탈, LTV, 행동)
• 이메일, 푸시, SMS, 인앱, 웹을 아우르는 자동 다채널 캠페인
• 고객 세그먼트별 개인화된 메시징 및 동적 콘텐츠 제공
• 캠페인 성과 측정을 위한 멀티 터치 기여도 및 분석 대시보드

팀이 Optimove를 선택하는 이유

CRM, 거래, 행동 데이터 소스를 연결하세요. Optimove가 데이터를 통합하고 모델링하도록 한 뒤, 세그먼트를 정의하거나 AI 자동 세분화를 실행하십시오. 다채널 캠페인을 구축하여 런칭하면 AI가 모든 고객 여정을 자동으로 최적화합니다.

“Optimove는 가공되지 않은 고객 데이터를 채널 전반의 실행 가능한 유지 성장 동력으로 바꿔주었습니다.”

Optimove 시작하기

고객 데이터를 중앙 집중화하고 세분화 및 개인화 작업을 자동화함으로써, Optimove는 팀이 적시에 관련성 높은 캠페인을 전달할 수 있게 하며 수동 작업 없이 충성도와 수익을 높입니다.