Salesforce
Salesforce là nền tảng AI CRM hàng đầu, hợp nhất dữ liệu khách hàng, tự động hóa và phân tích thông qua Einstein 1.
Tổng quan
Salesforce tập trung hóa phễu bán hàng và hành trình marketing. Với Copilot, các nhóm có thể soạn thảo email và tóm tắt hồ sơ; với Data Cloud, họ kích hoạt hồ sơ khách hàng thống nhất.
Các tính năng & Khả năng cốt lõi
Lý tưởng cho các doanh nghiệp cần AI tin cậy và dữ liệu kết nối để thúc đẩy doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.
- Einstein 1 Copilot cho các nhiệm vụ và nội dung được hỗ trợ bởi AI
- Data Cloud: thống nhất và kích hoạt hồ sơ khách hàng thời gian thực
- Tự động hóa Sales, Service, Marketing & Thương mại
- Trình xây dựng low-code và hệ sinh thái AppExchange
- Bảo mật, quản trị và khả năng mở rộng doanh nghiệp
Trường hợp sử dụng phổ biến
Tại sao các công ty chọn Salesforce
Bắt đầu dùng thử, kết nối các nguồn dữ liệu với Data Cloud và kích hoạt Einstein Copilot trong các quy trình làm việc chính.
“Einstein 1 đã mang dữ liệu và quy trình của chúng tôi lại với nhau—các gợi ý từ AI hiện vận hành mọi điểm chạm khách hàng.”
Bắt đầu với Salesforce
Bằng cách kết hợp AI tin cậy với dữ liệu thống nhất, Salesforce giúp các nhóm chốt giao dịch nhanh hơn và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Mở công cụ và xem lại trải nghiệm sản phẩm cốt lõi.
Tạo tài khoản hoặc truy cập không gian làm việc hiện có của bạn.
Dùng tác vụ của chính bạn để đánh giá tốc độ, chất lượng và độ phù hợp.
Xem các công cụ AI tương tự trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Salesforce
Salesforce cung cấp nền tảng AI CRM cho Customer 360—hợp nhất dữ liệu, tự động hóa và trí tuệ nhân tạo.
Salesforce kết hợp AI, dữ liệu và CRM để các nhóm có thể bán hàng và phục vụ nhanh hơn. Einstein 1 và Data Cloud kết nối Customer 360, cung cấp các quy trình được hỗ trợ bởi Copilot.
www.salesforce.com/
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào