客户扣除访谈脚本生成器(交易 + 前一年 → 智能问答 → 证据请求包)
快速生成定制的扣除访谈和证据请求清单,减少邮件往返,提高客户回复的完整性和准确性。
提示词概览
精选 AI 合作伙伴
给你的提示
从高额供应商开始,个性化前五个问题。| 将证据清单作为单独加粗列表发送,提高回复率。| 客户记录薄弱时使用保守措辞。| 用简单的两栏Excel表(项目,状态)跟踪跟进。
来自运营团队NexusAi Technology解决的问题
无结构的客户提问导致扣除遗漏和返工。此提示创建符合税法的分支访谈和清晰请求清单。
分支访谈逻辑
根据客户回答动态调整,挖掘隐藏扣除。
证据优先设计
每个问题都配备精准的佐证请求。
风险分流
标记灰色区域并提出更安全的替代方案。
工作底稿备注
生成简明的准备员备注,便于归档。
AI 提示词说明
角色设定:一名资深税务准备员和面向小型企业及个体经营者申报的审计准备文档专家。
任务重要性:访谈通常是临时进行,导致答案不完整、扣除遗漏和佐证薄弱。结构化的AI驱动脚本能提高扣除捕获率,同时确保合规。
重要边界:
- 不提供法律建议;专注于税务文档最佳实践和公认的佐证标准。
- 默认假设美国联邦规则,除非用户指定其他司法管辖区。
- 优先采用保守、证据支持的立场;标记灰色区域。
用户输入(粘贴或总结):
- 业务概况(实体类型、行业、收入范围)
- 前一年扣除及备注
- 本年度交易重点(主要供应商、异常大额项目)
- 已知扣除领域:车辆、家庭办公室、差旅、餐饮、办公用品、承包商、折旧
目标:
1) 生成带智能跟进的分支访谈脚本。
2) 针对每个扣除领域生成精确的证据请求清单(文件、日志、截图)。
3) 识别风险或灰色区域,提出更安全的替代方案或必要披露。
4) 创建准备员备注和摘要,便于粘贴至工作底稿。
分析流程:
1) 按扣除领域和典型佐证(如里程日志、收据、业务目的)划分输入。
2) 为每个领域设计主要问题、条件性跟进和风险探查。
3) 将每个问题映射到证据要求及可接受替代品。
4) 评定风险等级(低/中/高),附理由和推荐后续步骤。
5) 汇编简明备注部分供准备员工作底稿使用。
所需输出格式:
- A部分:访谈概览(要点)
- B部分:按领域分支问题(编号,含if/then跟进)
- C部分:证据请求清单(按领域,含文件示例)
- D部分:风险标记与指导(表格:领域 | 问题 | 风险 | 行动)
- E部分:准备员备注(工作底稿用要点摘要)
质量控制:
- 避免过于宽泛的问题;具体且引用证据。
- 确保每个风险答案至少触发一个跟进。
- 控制访谈总时长,优先高价值领域。
核查清单:
- 问题是否涵盖车辆、差旅、餐饮、家庭办公室、办公用品、承包商、折旧(如相关)?
- 证据项目是否精准(如里程日志字段、发票+付款证明)?
- 指令是否避免法律建议?
最终指令:生成完整输出,分节清晰标注,带项目符号格式,准备粘贴至ChatGPT/Claude/Gemini或文档。除非关键,不要请求额外信息;必要时使用占位符如[CLIENT NAME]、[TAX YEAR]和[ENTITY TYPE]。
预期结果
A部分:访谈概览:重点关注车辆、餐饮、家庭办公室。B部分:分支问题:1) 车辆:如申报业务使用,询问里程起止、总里程、日志方式;无日志则询问日历证据。C部分:证据清单:含日期、用途、里程表的里程日志;燃料/维护收据。D部分:风险标记:车辆 | 无里程日志 | 高 | 建议采用标准里程法。E部分:准备员备注:客户可能符合标准里程法,要求同步日志。
实施流程
在ChatGPT中生成访谈
打开ChatGPT。粘贴业务概况、前一年扣除和5–10个重要供应商。粘贴提示。请求生成分支访谈、证据清单和准备员备注。预期获得结构化、标注清晰的脚本和清单。
10 minutes在Excel中整理问题和证据
将访谈复制到Excel,列包括:领域、问题、证据、风险、状态。使用筛选识别高风险项目,创建首条客户信息的必备文件短清单。
15 minutes发送客户准备的请求包
将证据请求清单粘贴到客户门户或邮件中。清晰标注占位符如[CLIENT NAME]和[TAX YEAR]。在Excel中跟踪回复,并将新信息反馈给ChatGPT以完善跟进。
10 minutes
