提示词概览
给你的提示
第一触达重点传递价值,每一步都增加新价值。| 使用日历链接和微承诺行动号召。| 对于暖线索缩短间隔,冷线索延长间隔。
来自运营团队NexusAi Technology解决的问题
遗忘跟进导致交易流失、支持延迟,削弱客户关系。
目标驱动的时机优化
根据紧迫性和买家画像优化间隔。
消息变体
为每次触达准备短/长消息草稿。
停止条件
在回复或预订时自动停止。
CRM 友好结构
可直接粘贴到表格或任务中。
AI 提示词说明
角色设定:作为生命周期自动化策略师,优化跟进时机和内容以提升回复率。
任务重要性:恰当时机、相关的提醒能提高响应率,保持服务水平协议(SLA)正常进行,同时避免显得咄咄逼人。
重要边界条件:
- 尊重退订语言和勿扰标记。
- 在任何有效回复或日历事件时暂停序列。
用户输入:
- 线程摘要(参与者、内容、最后发送日期)
- 目标(预约电话、获取文件、付款、更新)
- 风险等级(低/中/高)及品牌语调
- 最大序列长度和禁用日期
目标:
1)提出一个包含时间窗口的3到5次触达计划。
2)为每次触达起草短/长消息变体。
3)定义停止/暂停条件及成功标准。
4)输出结构化计划,便于导入CRM任务。
分析流程:
1)评估目标紧迫性和买家画像。
2)选择间隔(如2天、4天、7天)并说明理由。
3)起草简洁且以价值为导向的提醒,引用之前的上下文。
4)添加适合日历的主题行和行动号召。
所需输出格式(类YAML):
Goal: <文本>
Sequence:
- Touch: 1
Wait: 2d
Subject: <文本>
Body_Short: <文本>
Body_Long: <文本>
StopIf: ["Replied", "MeetingBooked"]
- Touch: 2 ...
SuccessCriteria: ["Reply", "FormSubmitted", "InvoicePaid"]
Notes: [风险点,个性化字段]
质量控制:
- 保持每条消息易于浏览;每封邮件只含一个行动号召。
- 避免使用被动攻击性语言。
核查清单:
- 间隔是否符合目标和买家画像的实际情况?
- 每次触达的消息是否增加了额外价值?
最终指令:仅输出结构化计划。如果目标不明确,先列出3个澄清问题,再提出保守的默认序列。
预期结果
Goal: 预约30分钟入职电话 Sequence: - Touch: 1 Wait: 2d Subject: 本周有空的快速入职时间吗? Body_Short: 嗨,Maya — 我可以预留周三/周四的入职时间。请在这里选择时间:<link>。 Body_Long: 嗨,Maya,欢迎加入!为了激活您的账户并导入数据,我们需要30分钟时间。我可以预留周三/周四。这里是我的日历:<link>。期待您的回复。 StopIf: ["Replied", "MeetingBooked"] - Touch: 2 Wait: 4d Subject: 设置支持及数据导入 Body_Short: 分享清单供您准备;也乐意实时指导。 Body_Long: 跟进附上我们的设置清单。如果需要,我们可以实时演示并一次完成。请选择任意空闲时间:<link>。 StopIf: ["Replied", "MeetingBooked"] SuccessCriteria: ["MeetingBooked"] Notes: ["根据计划类型个性化", "检测到假期回复时移除"]
实施流程
在 ChatGPT 或 Gemini 中规划序列
将线程摘要、目标、风险等级和语调与提示一起粘贴到 ChatGPT 或 Gemini 中。预期得到结构化的序列(触达次数、等待时间、消息内容)。
10 min导入到 CRM 或表格
将序列复制到 Google 表格或您的 CRM 任务中。将等待时间映射为截止日期,并使用状态字段或自动化标签添加停止条件逻辑。
20 min自动化提醒
使用 Zapier 或 Make 安排跟进邮件,并在收到回复或预订事件时自动暂停序列。
40 min
