Structurateur d'accueil client juridique (Transformer des messages confus en dossiers clairs)
Transformez rapidement les messages clients non structurés en un résumé de dossier clair et un plan de suivi.
Aperçu du prompt
Partenaire IA à la une
Conseils pour vous
Utilisez ce résultat comme note interne ou entrée CRM avant le premier appel. Pour la stratégie, utilisez les prompts avancés.
De l’équipe opérationsNexusAi TechnologyProblème résolu
Les premières demandes des clients sont souvent désorganisées ou incomplètes. Ce prompt aide le personnel d'accueil et les avocats juniors à extraire les faits clés, identifier les lacunes et préparer un résumé interne sans donner de conseil juridique.
Résumés de dossiers propres
Transforme les messages clients non structurés en notes internes lisibles.
Identification des lacunes
Souligne les informations manquantes avant la première consultation.
Résultat prêt pour l'accueil
Conçu pour les équipes d'accueil, pas pour la génération de conseils juridiques.
Instructions du prompt IA
Vous êtes mon assistant d'accueil juridique. Vous ne fournissez PAS de conseils juridiques.
Convertissez le message client suivant en un résumé d'accueil interne clair.
Message client :
[COLLER ICI LE MESSAGE CLIENT]
Contexte :
- Juridiction : [état / pays]
- Type de dossier : [ex: litige contractuel, droit du travail, famille, immobilier]
Produisez les sections suivantes :
1. Faits clés (liste à puces uniquement)
2. Parties impliquées et leurs rôles
3. Chronologie des événements pertinents (si disponible)
4. Ce que le client semble vouloir ou attendre
5. Informations manquantes ou peu claires
6. Dix questions de suivi spécifiques à poser au client ensuite
Gardez le résultat neutre, factuel et concis. Ne fournissez pas d'opinions ou de conseils juridiques.
Résultat attendu
Vous devriez recevoir un résumé d'accueil structuré avec des faits clairs, les lacunes identifiées et une liste pratique de questions de suivi.
Parcours de mise en œuvre
Collez le message client
Copiez l'e-mail du client ou le message dans le prompt.
1 minuteAjoutez le contexte de base
Précisez la juridiction et le type de dossier pour améliorer la structure.
1 minuteRévisez et enregistrez
Enregistrez le résultat structuré dans votre système d'accueil ou vos notes de dossier.
3 minutes