Manychat：AI 對話行銷、私訊自動化與潛在客戶獲取平台
Manychat
Manychat 是一款對話行銷與社交自動化平台，幫助品牌、創作者和企業在訊息渠道上自動化對話、獲取潛在客戶並增加收入。Manychat 是一款 AI 驅動的對話行銷平台，幫助企業在 Instagram、WhatsApp、TikTok、Messenger 和 SMS 上自動化對話、獲取潛在客戶並推動銷售。
自動化私訊、留言和客戶對話，以增加社交渠道的潛在客戶、銷售額和參與度。
Manychat 專為依賴訊息驅動增長的企業設計。團隊無需手動回覆每一則 Instagram 私訊、WhatsApp 諮詢或由留言觸發的潛在客戶，而是可以使用自動化流程來收集聯絡詳情、回答常見問題、傳遞優惠、篩選潛在客戶，並在需要時將對話移交給真人專員。其針對 Instagram、WhatsApp、TikTok 和 Messenger 的特定渠道工具，對於希望在不損失速度或一致性的情況下擴展客戶對話的社交優先型企業特別有用。
核心功能與能力
非常適合希望自動化入境對話、更快速獲取潛在客戶、提供 24/7 客戶支援並將參與轉化為成交，且無需構建自定義聊天機器人系統的創作者、電商品牌、社交媒體行銷人員、代理商、教練和服務型企業。
- 自動化 Instagram 私訊、留言回覆和潛在客戶獲取工作流
- 針對客戶支援和銷售運行 WhatsApp 和 Messenger 自動化
- 使用觸發器、序列和細分功能構建無程式碼聊天機器人流程
- 在需要真人支援時，從自動化切換至即時聊天
- 透過 AI 輔助文本精煉來優化行銷訊息
熱門使用場景
- 將留言和私訊轉化為自動化的潛在客戶獲取
- 透過聊天自動化挽回銷售並回答產品問題
- 透過訊息流程預約通話、掛號和網路研討會報名
- 運行將追蹤者轉化為客戶的創作者與品牌行銷活動
為什麼團隊選擇 Manychat
連接您的社交渠道，選擇一個使用場景（如潛在客戶獲取、常見問題支援或預約掛號），然後使用留言、關鍵字或私訊等觸發器構建您的第一個流程。添加標籤、序列和移交規則，接著使用 AI 文本工具優化您的訊息，並監控結果以隨時間提高回覆質量和轉化率。
「Manychat 幫助我們擴展社交對話，自動化後續追蹤，並在不增加手動工作量的情況下轉化更多流量。」
無程式碼自動化流程
無需編碼即可使用訊息、動作、觸發器和序列構建聊天工作流。
社交私訊自動化
自動化 Instagram、Messenger、WhatsApp 和其他社交訊息接觸點。
真人聊天移交
在需要時暫停自動化，並將對話轉交給真人專員。
AI 訊息支援
利用 AI 工具精煉自動化文案，保持訊息清晰且符合品牌形象。
Manychat 入門指南
透過結合多渠道訊息、無程式碼自動化、AI 輔助文案精煉和以潛在客戶為中心的工作流，Manychat 幫助團隊將社交參與轉化為更具擴展性和獲利能力的客戶獲取渠道。
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