概覽
Tidio 結合了 AI 聊天機器人、實時聊天和統一收件箱，使企業可以在一個地方處理跨多個渠道的客戶對話。AI 協助處理自動回覆、意圖識別、潛在客戶篩選和個性化跟進——使團隊能專注於複雜的諮詢，同時保持 24/7 的響應能力。
核心功能與能力
非常適合電子商務、SaaS、服務提供商和希望縮短支持響應時間、從聊天中獲取潛在客戶、自動化常見問題解答（FAQ）並實現個性化用戶外聯的小型企業。
- 帶有自動回覆建議的 AI 驅動聊天機器人
- 針對網頁聊天、電子郵件、WhatsApp 和 Messenger 的統一收件箱
- 針對客戶參與的自定義工作流程與觸發器
- 用於細分和路由對話的智能標籤
- 用於衡量參與度和響應質量的分析控制面板
熱門使用案例
自動回覆常見問題解答（FAQ）和常規諮詢
立即吸引訪問者並篩選潛在客戶
集中管理來自多個渠道的消息
利用分析功能跟踪聊天績效
為什麼企業選擇 Tidio
註冊 Tidio，將聊天組件添加到您的網站，配置 AI 機器人回覆和工作流程，連接消息渠道，並通過分析控制面板監控參與度以優化績效。
「憑藉 Tidio 的 AI 聊天自動化功能，我們的支持團隊能在更短的時間內處理更多諮詢，且客戶滿意度更高。」
AI 聊天自動化使用 AI 生成的回覆立即回應客戶。
統一消息在一個收件箱中管理所有入站聊天、電子郵件和社交消息。
自定義工作流程根據用戶行為觸發個性化消息。
參與度分析衡量並優化對話績效。
Tidio 入門指南
通過將 AI 回覆、統一消息和工作流程自動化相結合，Tidio 使企業能夠提供更快的支持、個性化參與並有效擴大客戶對話規模。
1前往官方網站
開啟該工具並檢視其核心產品體驗。
2註冊或登入
建立帳戶或進入你已有的工作空間。
3測試真實工作流程
使用你自己的任務判斷速度、品質與適配度。
4比較替代工具
在最終決定前查看類似 AI 工具。
Creator Profile
Tidio
Tidio 是一個客戶消息平台，統一了聊天和自動化工具，幫助企業利用 AI 改進支持、獲取潛在客戶並擴大對話規模。
Tidio 幫助企業通過 AI 聊天機器人、實時聊天以及跨網站、電子郵件、WhatsApp、Messenger 等渠道的統一消息來自動化客戶支持和參與。憑藉 AI 驅動的回覆、工作流程自動化和智能標籤，團隊可以更快地做出回應、解決問題、生成潛在客戶並大規模提供個性化對話。
www.tidio.com/
留言 (0)
尚無留言