企业部署智能体面临两个棘手的缺口:可见性不足,以及价值归因困难。团队可以查看 API 账单和 Token 用量,却无法据此判断哪些智能体完成了有价值的任务、运行时会出现哪些安全漏洞,或哪些自动化流程正在浪费预算。SandboxAQ 推出的两款产品——用于发现和监控风险的 Switch Trust,以及用于将支出与成果关联起来的 Switch ROI——正是为了填补这些缺口。两者结合,有望构建一层运营能力:既能在高风险智能体引发事故前将其识别出来,也能帮助财务和产品团队了解哪些自主工作流值得追加预算。
Switch Trust 主要用于发现智能体并监控运行时风险。它可以绘制环境中活跃智能体的分布图,列出权限和数据流,并通过有针对性的测试,暴露配置问题、提示注入路径和脆弱的决策逻辑。重要的是,它将安全检查从静态策略审查扩展到运行时观察和主动探测:通过使用受控输入测试智能体,Switch Trust 能揭示静态扫描难以发现的脆弱行为。对安全和运维团队而言,这意味着能更早发现潜在攻击路径,并获得一份按业务影响排序的修复事项清单。
Switch ROI 回答的是另一个与之互补的问题:哪些智能体创造了可衡量的商业价值?它不止于成本核算,而是将智能体层级的资源消耗和任务结果与业务 KPI 联系起来。这需要为智能体添加结果标记,衡量任务完成质量或转化情况,并将这些信号与成本类别对应起来。最终,团队可以按智能体查看投资回报,帮助产品经理和财务团队停止为低影响的自动化流程投入资金,并扩大那些确实能推动业务指标的流程。
同时采用这两款工具,会改变团队的工作方式:安全团队能更早收到智能体遭到利用的预警;运维人员可以掌握具体故障模式和性能基线;财务团队则能将 Token 用量转化为经济决策所需的归因数据。但要真正发挥价值,离不开严格执行——完善埋点、统一结果指标,并建立能够根据这些信号采取行动的治理流程。本文接下来将详细介绍相关功能、实际影响、一套可复现的评估框架,以及团队在异构企业环境中部署 Switch Trust 和 Switch ROI 时需要注意的局限。


